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“萧董，售后服务中心的人员都已选聘好了，名单在此，请您过目。”
时光荏苒，这一眨眼间，就已是三月二十日了，下午五点十分，萧文俊这才刚到了寰宇集团的办公室中，赵双丰便已拿着几份文件匆匆赶了来。
“人是你要用的，你定了就行。”
若说谈管理、谈战略战术，萧文俊当然是行家里手，可对家电安装维修啥的，那他就妥妥是个门外汉，对这等自己不了解的业务，他一向是不过问的，专业的事儿，交给专业的人去负责也就是了，事必躬亲的话，除了累死自己，不会有啥其它的效果可言。
“萧董，请恕我冒昧地再问一次，您确定要成立这么个售后服务中心吗？”
尽管当初萧文俊已明确了未来如何从厂商手中盘剥利益，可毕竟那是将来的事儿，若是寰宇集团撑不到壮大的那一天的话，这个售后服务中心可就是个天大的包袱了，有鉴于此，在最终确定人选之时，赵双丰还是谨慎地再次请示了一句道。
“当然，落子无悔，不过，售后服务条例还是得抓紧出台，以免影响到服务质量，给你十天时间够么？”
以萧文俊之睿智，又哪会猜不到赵双丰到底在担心些啥，然则萧文俊却并不打算解释那么许多，在给出了肯定的答复之后，紧着便提出了个要求。
“十天啊，我试试看吧。”
尽管在家电零售业界厮混了许多年，可在售后服务这一块上，赵双丰还真就没啥经验可言，此时一听萧文俊如此提议，自不免便有些为难了。
“不是试试看，而是必须，四月二十八日那天的开业典礼是耽误不得的，我们的时间已经很紧了，假如不能提前将方方面面的事情都准备就绪，那，到时候肯定是一团糟。”
“这样吧，你先把售后服务中心的骨干都招进来，然后我让人力资源部那头全力配合你，一起将售后服务部的规章制度制定出来，并将考核指标尽可能地量化一下，十天后给我初稿，有什么问题的话，咱们到时候再慢慢推敲。”
售后服务部可是己方最有利的竞争武器，自然是再如何重视都不为过的，所以，在提要求时，萧文俊可没打算给赵双丰留下啥腾挪的余裕。
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