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「然后呢？」盛春成问，「起来你想干什么？」
「没有事情。」孙红说，「休息天，连客户也不好打扰，我连早饭都已经吃了，卫生也搞过了，实在没什么事情，只能来找你说话了。」
孙红说着，又打了一个哈欠，盛春成看着哭笑不得，他说：「回去吧，既然没事，那就再睡一会。」
孙红摇了摇头：「我床铺都已经整理好了，不回去。」
「要么你钻进来，我这里暖和。」盛春成说，「没别的意思啊，你不是只剩下说话了吗，这么冷的天，你可以坐到被窝里面来说话。」
孙红犹豫了一下，她说好吧。
她看了看自己的下身，还是把裤子脱下，整齐地搭在椅背上，穿着一条内裤，掀开被窝
，不过不是盛春成的这头，而是另外一头，坐了进来。
脚伸到盛春成的腰部，是冰冷的，她用脚尖捅捅盛春成的腰，和他说：
「老实一点，别想入非非，小心我扭你。」
盛春成大笑，骂道：「什么叫雀占鸠巢？这就是，这是我的被窝，你进来了，还叫我老实一点？」
「我进来是和你聊天。」孙红嘻嘻笑着，「我不是雀，你是鸠，没错，就是那种秃头的丑八怪。」
盛春成说好，好好，丑八怪就是我，我是臭狗屎，可以没有？
「去！」孙红狠狠捅了他一下，骂道：「我才不要和屎在一个被窝，没这个爱好。」
骂完，两个人面对面大笑。
接着继续前面的话题，盛春成问：「当领导的，是不是只要眼睛里能看到下面人的好，就可以？」
「不够，但这是最基本的。」孙红说，「你心里有他们，他们的心里才会有你，你现在就做得很不错。」
「我怎么了？」盛春成问。
「你心里有欣欣和小安小唐她们啊，她们的心里也有你，所以你们那里，现在看上去很和谐。」孙红说。
盛春成点点头，他说，这个倒是。
「别小看这个，特别是像我们这种做服务行业的，这个很要紧。」
孙红说：「店里每个人发自内心的情绪，有形无形，会传导给客户的。有些地方，为什么大家去了很想再去，有些地方，大家去了之后就不想去，你再怎么大酬宾，怎么优惠都没有用，大家只把自己当路人，差别就在这些很细微的地方。
「人是趋利避害的动物，他下意识就会避开那些对自己不友好，或者感觉不舒服的地方。这就是同样开在一起的两家店，哪怕卖同样的东西，为什么一家生意会很火爆，另一家冷冷清清，没有人会光顾的原因。你的顾客，都把自己当路人甲了，你怎么会有生意？」
「这个对，还真的会有这样的现象。」盛春成赞同。
「任何一家公司也好，店也好，单位也好，都和人是一样的。你人哪怕外面没有受伤，但如果你有内伤，身体里面有这样那样的病，你的脸色还是会出卖你。单位也一样，内部要是尔虞我诈，一塌湖涂，也是会外溢的，会让人感受得到。」
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