第75章 算法上线(1/3)

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  随着HX区商家信息的采集成功,算法迭代和测试陆续进行。

  好团在HX区悄无声息地上线了林远出品的最新配送和路径算法。

  好团方面没有在任何公众平台公布过半点有关这次测试的消息。一切风轻云淡,HX区仿佛还是那个HX区。

  但是,监控后台的数据却显示着这稿算法的巨大潜力。因为好团在HX区的人力调度需求正在缓慢而又稳定的下降中。

  人力调度其实就是人工对外卖算法的干预,用人工来弥补算法兼顾不到的地方。比如:那个区域爆单了,就赶紧安排人手过去应急。

  这本是站长的日常工作内容之一。

  而人力调度是对人的调度,不是调拨冰冷的机器。既然调度的对象是人,那就会涉及到人员管理的范畴。因为活总有好坏之分,所以人懂得挑肥拣瘦。

  因此人力调度和人员管理其实是密不可分的两项工作,这两项工作合并起来就组成了一个外卖站长最大的那部分工作量。

  这就好比,流水线上的工人。

  当你在流水线上用了工人之后,自然而然就引入了人员管理的工作内容。

  但如果要是换成全自动流水线的话,你就不需要支付这部分管理开支了。

  当然,外卖配送目前没法实现机器人送餐。况且是否该用机器人代替骑手送餐,本就是一个需要非常慎重讨论的复杂话题。

  林远现在没想那么远,他其实只不过是转换了下思路--为啥要把流水线上的工人们换成机器人呢,为啥不把管理者换成机器人。

  让机器人管理者以绝对客观、公平与理性来对待每一位工人,这样至少能减少不少人为带来的不公。

  而这套理念投射到外卖行业,就是先让算法去替代掉外卖站长的大部分工作职能。

  让算法成为一个流水线上机器人管理者的角色,让算法去管理骑手们。这样好歹能剔除恶心站长带给骑手们的伤害。

  并且,对外卖平台来说。弱化站长这个角色,本质上也是在优化配送环节的执行流程。符合当下降本增效的主旋律。

  再者,对于社会来说,这也有利于提升外卖骑手们的幸福感。至少像刘胡子那样的吸血鬼就没了生存空间。

 

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