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林梦宁说：“年伟阿哥的话需要重视，未来一定是个服务为重的社会。还有我们要善于和别人合作，借船出海，借力成事。另外我们既然有现成的境外优势，那就要用好、用透、用准确。”
乔凡雨问道：“小陆子，你有什么看法？”
陆丰敏说：“乔老师，说实话我是生平第一次有机会参加这种场合，听到这些很有道理的想法，我要好好学习一下。总之下面要做的事情太有意思了，我有信心通过学习认真做好每一件交给我的事情。对了，林老师，我请教一件事，我这样的人，可以去图书馆看书或者借书吗？”
乔凡雨和林梦宁露出了欣赏的表情。
林梦宁说：“小陆哥，我来帮你解决区里和市里图书馆的阅览证，尽快给你办好。”
年伟说：“凡雨，那个曾光去了房子中介这块业务后，情况好吗？这个人要是能务实地做事情，能力应该可以的，就怕他眼高手低，实际操作上不能弄扎实了。”
乔凡雨问林梦宁：“林妹妹，你怎么看年伟提到的问题？”
林梦宁说：“从报表上看，目前业务开展得比较平稳，发展的趋势还算可以。但这是在目前这种竞争并不充分的情况下，如果后面竞争激烈了，状况估计就会不一样，关键看我们自己怎么去做？怎么形成市场吸引力和竞争力。”
“小陆哥，你虽然去了没几天，但很想听听你的感受。”林梦宁又说道。
陆敏丰慎重地说道：“其实我没有发言权的，因为参与的时间太短了。要是谈点个人很粗的感觉，我认为，我们中间大部分人在待人接物方面的经验和能力，应该需要再提高提高，尤其怎么与中老年龄的客户打交道？怎么让那些客户对我们有兴趣有信任，实在是蛮关键的。我昨天下午在接待客户的大厅里，碰到一对六十几岁的夫妻，他们问了我一些问题，其实我还在学习的过程中，不大搞得清楚的，但我多少有点社会经验，最后结果还算可以，当然具体的操作，是小申那个姑娘完成的。”
一对上了年纪的夫妇，拉住陆丰敏说：“小阿弟，你们搞的房屋置换服务，到底是怎么弄的？和过去的‘调房子’有什么不一样？”